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[공지] 신종 코로나바이러스 관련 대관 환불 안내

  •  작성자 : 관리자
  • 등록일 : 2020-02-13
  • 조회수 : 1606

신종 코로나바이러스 확진자 발생 후 감염 위기단계가 '심각'으로 격상됨에 따라, 불특정 다수가 모이는 행사를 통한 확산이 우려되어 신종 코로나바이러스 관련 대관료 환불규정을 다음과 같이 안내드립니다.

 

행사일 기준 남은 기간이 15일 이상인 경우

- 기존과 동일하게 취소(공문 불필요, 100%환불)

[공지] 이룸센터 대관 취소 및 환불안내 참조.

 

 

 

1. 공문이 필요한 코로나바이러스 관련 대관료환불 대상

 

코로나바이러스로 인해 행사지연 및 취소된 단체 및 기관 및 단체의

이룸홀/누리홀 - 환불 기간이 15일 이내 남은 대관예약 건,

교육실/회의실/소교육실/대회의실 환불 기간이 ‘7일 이내 남은 대관예약 건에 한함.  

'대관실 사용 당일 하루 전까지' 코로나바이러스 관련 취소 공문을 보내주셔야지만 환불이 가능합니다. 대관사용일 이후, 코로나바이러스 관련 취소 공문 송부했을 시 환불 불가.

 

대관 재 예약 시 대관료 환불 후 직접 재 예약을 해주셔야 합니다.(대관연기불가)

 

 

 

2. 대상 기간

 

- 2/13 ~ 4/30(상기 일정은 향후 질병관리본부 대응에 따라 변동될 수 있습니다)

 메일 도착 기준으로 4/30일 이후에 보내주신 대관예약건은 환불이 되지 않습니다. (당일 18:00 도착분에 한함)

    

 

3. 코로나 취소에 따른 대관료 반환신청 방법

 

직접 취소하지 마시고, 이룸센터 전화상담을 통한 환불요청 진행 부탁드립니다.

(02-3433-0618,0619 / 직접 취소 시 환불수수료발생)

 

 

. 가상계좌 입금 후 취소 시, 직접 취소하지 마시고 먼저 코로나바이러스로 인해 대관 취소한다는 공문과 입금받으실 통장사본에 기관명, 대관날짜, 대관실명을 기재하여 팩스(02-416-9566)나 이메일(kjw3118@koddi.or.kr)로 송부해주세요.

 

. 카드결제 후 취소 시, 수수료가 발생하니 직접 취소하지 마시고, 먼저 코로나바이러스로 인해 대관 취소한다는 공문이메일(kjw3118@koddi.or.kr)로 송부해주세요.


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